Юзабилити сайта

Юзабилити сайта (англ. usability - удобство в использовании) - это комплекс мер, результатом которого является создание удобного и понятного для пользователя сайта.

Улучшение юзабилити сайта

Посещаемость Вашего сайта отличная, а заказов не наблюдается! Вероятно посетители сайта не могут найти необходимую информацию и покидают Ваш сайт в поисках более удобного ресурса. Наши специалисты подредактируют сайт таким образом, чтобы пользователи могли найти всю интересующую информацию и становились Вашими клиентами! Мы проводим комплексный анализ и исправляем все недоработки.

Для успеха рекламной компании в Интернете недостаточно просто привести на сайт посетителей. Статистика, накопленная нашим аналитическим отделом, показывает: именно на этапе "вхождения" на сайт происходят наибольшие потери целевой аудитории. Смотрите. Посетитель уже пришел на Ваш Интернет-ресурс, но еще не стал покупателем Ваших товаров или услуг - он только пытается найти необходимую информацию. Что же происходит с гостем в том случае, если юзабилити сайта не выполнено на должном уровне? Все просто и грустно. Посетитель пришел к Вам, но, увы, не сумев отыскать нужную информацию, покинул сайт (время просмотра сайта - менее 1 минуты, число просмотренных страниц: 1-3 шт.). Вы потеряли целевого посетителя, заинтересованного в Ваших товарах и услугах - потеряли только потому, что не сумели заинтересовать его, пробудить в нем стремление сотрудничать с Вами. Именно с Вами, а не с Вашими конкурентами.

Так ли уж важно в этом случае, сколько посетителей "пригнали" к Вам на сайт SEO-компании? Вот оно, зерно истины! Технологии Интернет-рекламы XXI века подразумевают не только умение "пригнать" на сайт целевых посетителей, но и умение создать такую структуру сайта, при которой потери потенциальных клиентов будут сведены к минимуму.

Закажите улучшение юзабилити сайта в нашей компании и можете быть уверены: после проведения комплекса работ число гостей, задержавшихся на Вашем ресурсе и ставших Вашими клиентами, значительно увеличится. Мы не только приведем посетителей на сайт, но и доведем их до прайс-листа и ваших телефонов. Вы получите настоящую финансовую отдачу от вложенных средств. Конкуренты будут тихо завидовать, а посетители заносить сайт в свои закладки.

Как мы улучшаем юзабилити сайта

Для начала мы проводим юзабилити-тестирование среди независимых пользователей, которым предлагается выполнить несколько обычных действий на вашем сайте. Это может быть поиск определенного товара или услуги, выполнение какого-либо действия - отправка заявки, поиск адреса магазина.

После проведения юзабилити-тестирования мы определяем основные моменты, которые необходимо исправить на сайте. Как правило, требуется изменение структуры навигации, переименование каких-то разделов, изменение структуры целевых страниц, размещение дополнительных навигационных элементов.

Типовые ошибки при некачественной юзабилити сайта

Каждый сайт является индивидуальным объектом, с которым требуется работать в индивидуальном порядке. Но всё же существуют типовые ошибки, которые обычно приводят к тому, что Ваши клиенты не могут найти интересующую информацию.

Ошибки

• плохая визуализация основных разделов сайта

• отсутствие или плохая визуализация целевых страниц

• недостаточная визуализация контактных данных

• сложная система навигации

• отсутствие единого стиля оформления сайта

• несоблюдение пропорции изображение/текст

• объемный нечитабельный текст

• несоответсвие контента ожиданиям посетителей

Это далеко не полный перечень ошибок, допускаемых при наполнении сайтов, которые влияют на общее восприятие как сайта, так и Вашей компании. Сайты, на которых пользователь не чувствует себя комфортно ассоциируются с низким качеством ресурса, а, значит, и с низким качеством оказываемых Вами услуг.